Notre support technique – pour que votre cabinet fonctionne sans interruption !
Un cabinet bien entretenu, des équipements modernes et hautement fonctionnels ainsi qu’un taux de panne minimal laissent une excellente impression à vos patients. Plus tout fonctionne sans accroc, plus le taux de fidélisation est élevé. Profitez donc de notre service complet pour des réparations qualifiées et des contrôles réguliers de performance de vos unités de traitement, appareils de radiographie, stérilisateurs, etc.
Notre centre de coordination central
Pour toutes les questions techniques liées au quotidien de votre cabinet, nous mettons à votre disposition un réseau dense de collaborateurs compétents. Nous sommes à vos côtés – de manière fiable, rapide et efficace. Vous disposez en permanence d’un interlocuteur qualifié qui prend en charge vos demandes techniques, également sur site si nécessaire.
Prestations de service complètes
Notre service technique – le bon choix
Depuis 1965, dema dent est synonyme de service, de qualité, d’expertise et de fiabilité. Grâce à nos techniciens formés par les fabricants, nous sommes chaque jour à votre disposition – de manière régionale, personnelle et rapide.
Les techniciens de service de dema dent disposent en permanence des pièces de rechange les plus courantes, ce qui leur permet de vous aider immédiatement dans la plupart des cas. Vous bénéficiez également de l’ensemble des contrôles, maintenances et conseils experts concernant vos équipements et votre logiciel de cabinet auprès d’un seul interlocuteur.
Lors de l’équipement de votre cabinet, nos techniciens de service dentaire travaillent en étroite collaboration avec notre équipe commerciale : du conseil technique à l’installation jusqu’à la mise en service de vos nouveaux appareils.
En coopération étroite avec le service technique interne, vous profitez d’un service complet pour la réparation de vos instruments et petits appareils. L’envoi de vos réparations, le traitement des devis ainsi que l’approvisionnement en pièces détachées sont pris en charge de manière fiable et professionnelle.
Notre service pour les projets de construction
Le service technique de dema dent est également le partenaire idéal pour vos projets de construction, et pas uniquement dans le cadre du quotidien de votre cabinet.
Vous planifiez une rénovation ou l’ouverture d’un cabinet ? Notre département de planification prend en charge l’élaboration de tous les plans pertinents d’électricité, de plomberie et d’aménagement, et coordonne la concertation avec les différents corps de métier ainsi qu’avec nos techniciens dental bauer.
Afin que vous vous sentiez en sécurité dès le début, un parrain technique personnel vous accompagne tout au long du projet – du choix des équipements aux réunions de chantier jusqu’au montage sur site. Nous garantissons ainsi que vos nouveaux appareils s’intègrent parfaitement à vos processus et que vous bénéficiez d’un soutien optimal lors de la mise en service.
Questions fréquentes sur le service client technique
Le service technique pour les dentistes, orthodontistes et chirurgiens maxillo-faciaux englobe toutes les mesures visant à garantir le fonctionnement, la sécurité et la fiabilité des dispositifs médicaux. Cela comprend l’installation, la maintenance, la réparation, les contrôles réguliers ainsi que la documentation de ces interventions conformément aux exigences légales.
Dans un cabinet dentaire, presque tous les processus dépendent de la technologie. Un service technique professionnel garantit le bon fonctionnement fiable de vos équipements, minimise les temps d’arrêt et assure le respect des obligations légales de contrôle.
Notre service technique est synonyme de qualité, de fiabilité et de transparence. Nos techniciens interviennent chaque jour sur le terrain et garantissent ainsi aux cabinets dentaires une assistance rapide et sans complication.
So erreichen Sie uns:
Service technique
Pour toute question technique ou en cas de problème, notre service technique se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone.
horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi : de 7 h 45 à 12 h et de 13 h à 17 h 15