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Wiederkehrende Dienstleistungen

Prüfungstermine sicher im Blick – dank Recall-Service

Schluss mit Wiedervorlagen und Post-it-Zetteln im Terminkalender: Mit dem dema dent Recall behalten Sie Ihre gesetzlich vorgeschriebenen Prüftermine terminsicher im Blick! Sobald ein dema dent-Servicetechniker eine Prüfung in Ihrer Praxis durchgeführt hat, werden Sie zukünftig automatisch und frühzeitig von uns an die Durchführung der Folgeprüfungen erinnert, so dass Ihnen genug Zeit für die Vereinbarung eines Termins bleibt. Dabei versuchen wir, alle wiederkehrenden Prüfungen in Ihrem Interesse an einem Tag zu bündeln und den laufenden Praxisbetrieb reibungslos weiterlaufen zu lassen.

Wie funktioniert der Recall-Service?

Alle dema dent-Prüftechniker besitzen die vom Gesetzgeber geforderten Qualifikationen, die geforderte Sachkenntnis sowie die jeweiligen Herstellerlegitimationen zur Durchführung folgender Prüfungen:

  • Abnahmeprüfungen 
  • Zustandsprüfungen
  • Wartungen nach Herstellervorgaben

Darüber hinaus bieten wir Wartung laut Herstellervorgaben unter anderem für Behandlungseinheiten, Sterilisatoren, Thermodesinfektoren, Röntgensystemen, CAD/CAM und Kompressoren an.

Obligatorische Prüfungen

Die Ergebnisse dieser werden von uns protokolliert und in Ihrem von uns für Sie erstellten individuellen Anlagebuch nach Vorgaben BAG abgelegt und dem Bundesamt für Gesundheit fristgerecht gemeldet. Profitieren Sie von unserer Kompetenz:
Abnahmeprüfungen
Zustandsprüfungen
Konstanzprüfungen
Bildschirmprüfung
Stehen bei Ihnen Wartungen oder Prüfungen an? Wir erinnern Sie rechtzeitig.
Kein Fristenstress. Keine vergessenen Prüfungen. Maximale Betriebssicherheit.
Datenschutz

Häufige Fragen zu unserem Recall-Service

Ein Recall-Service (zu Deutsch „Rückruf-Dienst“) erinnert Personen an Termine – bspw. rufen manche Zahnarztpraxen ihre Patienten an, um sie an die anstehende Zahnreinigung zu erinnern. Inzwischen gibt es diesen Service auch digital (etwa per Mail) oder als SMS. 

Der Recall-Service erinnert Sie automatisch an anstehende Prüfungstermine in Ihrer Praxis. Dabei können Sie verschiedene Termine zu einem bündeln, um Kosten und Zeit zu sparen. Außerdem erhalten Sie sämtliche Berichte komplett digital. 

Medizinische Geräte benötigen regelmäßige Wartung sowie Prüfungen. Diese beiden Begriffe geraten oft durcheinander, beschreiben allerdings unterschiedliche Prozesse (die Praxen selbstverständlich gleichermaßen durchführen müssen). Das haben wir in unserem Artikel über Wartungsintervalle in der Dentalpraxis näher beschrieben, kann jedoch kurz zusammengefasst werden: Geräte-Wartung: „vorbeugende Maßnahmen zur Erhaltung der Funktionstüchtigkeit und Lebensdauer“ Prüfung von Dental-Geräten: „gesetzlich vorgeschriebene oder vom Hersteller empfohlene sicherheitstechnische & messtechnische Kontrollen (STK & MTK) sowie die E-Check-Pflicht“
Fragen?
So erreichen Sie uns:

Technischer Service

Bei technischen Fragen oder Problemen steht Ihnen unser technischer Service gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder telefonisch.

Servicezeiten: Mo-Fr: 07:45-12:00 Uhr und 13:00-17:15 Uhr

service@demadent.ch 044 838 65 65